Выбрать займ

Помощь при задолженности по микрокредиту

Не берите новый заём автоматически. Сначала зафиксируйте сумму и документы, оцените посильный бюджет и выберите письменный способ урегулирования.

Выбрать ситуацию
Автор: Редакция tenge.onlineМатериал подготовлен редакцией сайта Tenge.online на базе открытых источников.Проверка: Редакционная QA tenge.onlineОбновлено: Следующая проверка:
С чего начать

Сохраните договор и график, запросите расчёт задолженности, не обещайте неподъёмный платёж и ведите важные обращения в сохраняемом письменном или цифровом виде.

Материалы для Казахстана

Выберите свою ситуацию

Маршрут не содержит партнёрских карточек или предложения перекредитоваться.

Если есть угроза или мошенничество

При угрозе безопасности или признаках преступления обращайтесь в экстренные и правоохранительные службы. Не передавайте коды, пароли, ИИН или данные карты неизвестному собеседнику.

Вопросы о задолженности

Стоит ли закрывать просрочку новым микрокредитом?

Не считайте новый долг автоматическим решением. Сначала проверьте точную задолженность, обязательные расходы и возможность письменного изменения графика.

Нужно ли сохранять обращения кредитору?

Да. Сохраняемый текст, дата подачи, приложения и ответ помогают восстановить последовательность урегулирования и подтвердить содержание обращения.

Полезные страницы

Просрочка по займуКак подать заявление на реструктуризациюПрава при общении с коллекторамиКак обратиться к микрофинансовому омбудсману

Составьте реалистичный план месяца

Открыть план бюджета
tenge.online не является кредитором, банком или МФО и не выдаёт займы. Неподтверждённые или просроченные партнёрские маршруты не публикуются как переходы. Если появится проверенная коммерческая карточка, условия, стоимость и решение всё равно нужно сверить на конечной странице и в договоре.