Как проверить задолженность по кредитам

Соберите полный список

Сверьте задолженность в официальном кабинете кредитора и кредитном отчёте, а при взыскании — в государственном реестре. Не переводите деньги по реквизитам из неожиданного сообщения без проверки получателя.

Сумма в памяти, SMS или старом графике может не совпадать с текущей суммой к погашению. Нужны основной долг, начисленное вознаграждение, просроченные суммы и реквизиты платежа.

В персональном отчёте важны не только итоговый статус, но и юридическое название кредитора, номер договора, даты, остаток и сведения о просрочке. Проверяйте каждую строку отдельно: один общий рейтинг не объясняет, где именно возникло расхождение.

• Запросите отчёт.
• Сверьте юридическое лицо.

Уточните сумму у кредитора

Не переводите деньги по реквизитам из неожиданного сообщения. Откройте официальный сайт, войдите в личный кабинет или свяжитесь с кредитором по проверенному номеру.

Сначала сравнивайте отчёт с первичными документами: договором, графиком, банковской выпиской и подтверждением кредитора. Скриншот из стороннего приложения полезен как ориентир, но для исправления записи нужны данные, которые можно связать с конкретным обязательством.

• Получите расчёт на дату платежа.
• Сохраните подтверждение погашения.

Защититесь от чужого долга

Если в отчёте есть договор, который вы не заключали, сохраните отчёт и действуйте по процедуре мошеннического микрокредита.

Не передавайте полный кредитный отчёт человеку, который обещает улучшить историю. Документ содержит чувствительные сведения; используйте личный кабинет официального сервиса и направляйте материалы только участнику спора или уполномоченному каналу.

Сохраняйте договор, обращения и ответы в исходном виде: при расхождении фактов именно документы помогают восстановить последовательность действий.

Как сверить расчёт задолженности

Зафиксируйте дату расчёта и разнесите по отдельным строкам основной долг, вознаграждение, неустойку, дополнительные услуги и каждый зачтённый платёж. Сравнивайте документы только на одну и ту же дату.

АРРФР подтверждает, что договор должен раскрывать сумму, срок, график, способ погашения и порядок начисления неустойки. Если операция или итог не сходятся, запросите у кредитора письменную расшифровку, не подменяя её собственным предположением.

• Зафиксировать одну дату расчёта.
• Сверить каждую операцию и компонент.
• Запросить письменное объяснение расхождения.